Cometer errores en el lugar de trabajo es un error humano natural. Pero cuando esos errores ocurren en un entorno médico en Nueva Jersey, el resultado puede afectar los medicamentos, los resultados de cirugías y los diagnósticos. Los pacientes pueden perder la vida, y los proveedores médicos pueden enfrentar demandas. Tomarse el tiempo para trabajar en medidas preventivas puede proteger tanto a los pacientes como a los proveedores de los peligros de los errores de atención médica.
Practicar la Transparencia y Responsabilizar al Personal
Una forma de reducir los errores médicos consiste en aumentar la transparencia entre el personal. Alentar al personal a reconocer los errores cometidos y compartir esos errores con otros miembros del personal como una oportunidad de aprendizaje brinda oportunidades de aprendizaje. Cuando el personal tiene la capacidad de ser transparente sin el miedo a ser reprendido, los empleados pueden ajustar su comportamiento y reducir errores.
Incorporar Tecnología Avanzada
Si bien la mayoría de los lugares de trabajo notan beneficios en su cultura con la incorporación de tecnología, los entornos médicos pueden de hecho salvar vidas al incluir mejoras tecnológicas. Los errores de atención médica se reducen cuando se introducen innovaciones tecnológicas. Ejemplos de tecnología que reduce los errores médicos incluyen:
• Sistemas computarizados de dispensación de farmacia
• Medicamentos con código de barras
• Identificación por radiofrecuencia
• Registros médicos electrónicos
Mejorar la Educación y Ofrecer Capacitación Adicional
Las oportunidades de capacitación adicional y la educación reducen enormemente las negligencia médica demandas. Los profesionales médicos deben continuar recibiendo educación para mantenerse al día con los últimos procedimientos, medicamentos y tecnología. Los profesionales experimentados que eligen participar en la capacitación de profesionales más jóvenes también reducen enormemente los errores médicos al preparar a la próxima generación de profesionales para situaciones que podrían haber causado errores en el pasado.
Reconocer Que los Errores Ocurren
Pretender que un entorno médico no involucra errores solo crea menos oportunidades para corregir esos errores. Aceptar que ha ocurrido un error y buscar nuevas formas de corregirlo y prevenir que vuelva a suceder crean una cultura que trabaja activamente para reducir errores.
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